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per te.

Dalla schermata iniziale del frame, vai su Impostazioni → Wi-Fi. Seleziona la tua rete e inserisci la password utilizzando il telecomando. Tutti i modelli supportano la banda a 2,4 GHz. I modelli LUX 10", LUX 15" e LUX 17" supportano anche le reti a 5 GHz.

Per prima cosa, controlla che la cornice sia connessa al Wi-Fi (sullo schermo dovrebbe apparire l'icona del Wi-Fi). Verifica poi di aver inviato il messaggio all'indirizzo @mypixstar.com corretto. Se il problema persiste, prova a riavviare la cornice scollegandola dalla presa di corrente per 30 secondi, quindi ricollegandola.

Non è necessario attivare nulla: la garanzia di 2 anni decorre dalla data di acquisto e la fattura costituisce la prova di tale data. Conservala e indica il numero d'ordine o il numero della fattura quando invii una richiesta di assistenza tramite il modulo di contatto qui sopra.

Assicurati che il cavo di alimentazione sia ben collegato ad entrambe le estremità. Prova a utilizzare una presa di corrente diversa. Se la cornice continua a non rispondere dopo 60 secondi, contatta il nostro team di assistenza: potrebbe trattarsi di un problema hardware coperto dalla garanzia di 2 anni.

Puoi restituire la tua cornice entro 30 giorni dall'acquisto e ricevere il rimborso completo, senza dover dare spiegazioni. Usa il modulo di contatto qui sopra, scegli il tipo di richiesta «Resi / Rimborsi» e indica il numero d'ordine o allega la fattura. Rispedisci la cornice in buono stato, nella confezione originale e con tutti gli accessori. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, tranne in caso di riparazione in garanzia. Rimborsiamo il metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della cornice. Vedi Spedizioni e resi.

Accedi a Impostazioni → Sistema → Ripristino impostazioni di fabbrica sulla cornice, oppure utilizza il pulsante di ripristino situato sul retro dell'unità (tenilo premuto per 10 secondi con uno spillo). Nota: questa operazione cancellerà tutte le foto memorizzate localmente. Le foto salvate sul cloud non saranno interessate da questa operazione.

Sì. La cornice continuerà a visualizzare tutte le foto ricevute in precedenza e memorizzate nella sua memoria interna (16 GB). È inoltre possibile caricare foto tramite USB o scheda SD senza alcuna connessione a Internet.

Dal portale web all'indirizzo pix-star.com è possibile aggiornare da remoto le impostazioni Wi-Fi della cornice. In alternativa, è possibile utilizzare il menu Impostazioni → Wi-Fi della cornice per selezionare la nuova rete. Se non si dispone più del telecomando, il metodo di ripristino sopra indicato consentirà di riconfigurare tutto.