Politica di spedizione e rimborso

Resi entro 30 giorni

Puoi restituire la tua cornice Pix-Star entro 30 giorni dall'acquisto e ricevere il rimborso completo, senza dover dare spiegazioni.

Come restituire una cornice

1. Contattaci tramite il modulo di contatto. Scegli il tipo di richiesta «Resi / Rimborsi» e indica il numero d'ordine o allega la fattura.
2. Il nostro team di assistenza risponde entro 24 ore (5 giorni alla settimana) fornendo le istruzioni per il reso.
3. Rispediscici la cornice in buono stato, nella confezione originale e con tutti gli accessori. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico: dipendono dal corriere che scegli e dal luogo di spedizione. Ti consigliamo una spedizione tracciata.

Rimborso

Rimborseremo l'intero prezzo di acquisto sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della cornice restituita.

Riparazioni in garanzia

Ogni cornice ha una garanzia di 2 anni dalla data d'acquisto; la fattura fa fede per questa data e non c'è nulla da registrare o attivare.

Per una riparazione in garanzia, ci facciamo carico delle spese di spedizione per la restituzione dai paesi indicati al momento del pagamento nei nostri negozi online. Contattaci tramite il modulo di contatto, indicando il numero dell'ordine o allegando la fattura.

Spedizione

La spedizione è sempre gratuita.
Stati Uniti: i 48 stati contigui. Non effettuiamo spedizioni in Alaska né alle Hawaii.
Europa: i paesi disponibili al momento del pagamento sul nostro negozio online per l'UE.

Domande

Consulta la pagina dell'assistenza, oppure contattaci tramite il modulo di contatto.